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Las dimensiones ocultas en una marca

Los factores de Fuerza de Marca conforme a una escala musical que va del “Do” (equivalente a 1) hasta el “Mi” (equivalente al 10). De esta manera, se asigna una nota a cada valor y la sucesión de todas las notas da lugar a una melodía personalizada para cada marca.

Las marcas se pueden analizar a través de muchas dimensiones, aunque son diez las que identificamos como claves a la hora de calcular su valor. A la suma de estos diez factores, que pueden ser internos y externos a la compañía analizada, la denominamos Fuerza de Marca. Los factores internos son: Claridad, Compromiso, Gobierno y Capacidad de Respuesta, mientras que los externos son Autenticidad, Relevancia, Diferenciación, Consistencia, Presencia y Engagement.

Para representar visualmente el grado en que cada marca se acerca o no al ideal de una Fuerza de Marca perfecta (equivalente a 100 puntos). Si se tiene en cuenta que cada factor se puntúa de 1 a 10, siendo 10 el mayor grado de perfección, aquellas marcas que más alto puntúan serán las que más se acerquen a la forma pura del decágono. El resultado es una serie de geometrías que, superpuestas unas a otras y aumentando su tamaño en proporción al valor real de cada marca, nos permiten experimentar las dimensiones de cada una de ellas respecto a las demás.

Cifras que son formas

A Claridad
B Compromiso
C Gobierno
D Capacidad de Respuesta
E Autenticidad
F Relevancia
G Diferenciación
H Consistencia
 Presencia
J Engagement

La Faceta Musical

Los factores de Fuerza de Marca conforme a una escala musical que va del “Do” (equivalente a 1) hasta el “Mi” (equivalente al 10). De esta manera, se asigna una nota a cada valor y la sucesión de todas las notas da lugar a una melodía personalizada para cada marca.

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Por Santiago Roldán Zuluaga

He dedicado los últimos 20 años a estudiar el tema de las marcas en los ecosistemas digitales, en donde he enfocado mi profesión de Comunicador Social, Especialista en Negocios en Internet y Marketing a ayudar a emprender a los futuros talentos en temas de economía digital, negocios digitales y marketing digital.